سازمان‌های امروزی برای زنده ماندن و پیروز شدن باید دارای مزیت رقابتی پایدار باشند. مزیت رقابتی پایدار باید کمیاب و ارزش آفرین بوده و به راحتی توسط دیگران قابل تقلید کردن یا جایگزین کردن نباشد. منابع انسانی ماهر و باانگیزه می‌تواند تکیه‌گاه استراتژیک سازمان‌ها در رقابت فزاینده کنونی باشد. دانش و مهارت و نگرش منابع انسانی باید روزآوری شود و فرآیند توسعه منابع انسانی وظیفه این به روز آوری را دارد. فرآیند توسعه منابع انسانی سرچشمه زنجیره ارزش آفرینی در سازمانهاست. فهرست مطالب چکیده جایگاه فرآیند توسعه منابع انسانی در چرخه مدیریت منابع انسانی نگاه های متفاوت به آموزش مهارت آموزی آموزش رسمی توسعه یادگیری ارزیابی آموزشی در یک مدل ارزیابی اثربخشی برنامه های آموزشی، بر 4 سطح از اثربخشی تأکید می شود چگونه می توان بر اثربخشی برنامه های آموزشی افزود مهمترین دلایل بروز شکاف بین دانش و عمل برخی از انواع آموزش های متداول در سازمان ها برخی روش های نوین در اجرای آموزش های سازمانی نقش مدیران و سرپرستان در فرآیند آموزش برخی دلایل ناکارآمدی برنامه های آموزشی کارکنان آنچه قبل و بعد از برنامه ها و دوره های آموزشی اتفاق می افتد به اندازه آنچه در طی برنامه روی می دهد مهم و تأثیرگذار است…
