تعداد گویه ها: ۲۰ هدف: بررسی ابعاد مختلف رضایت الکترونیکی مشتریان زیر مقیاس ها: سهولت دسترسی – امنیت – پشتیبانی – خدمات و بهاء معرفی آزمون: دارد مبانی نظری: دارد نمره گذاری: دارد تفسیر نتایج: دارد روایی: دارد (ایرانی) پایایی: دارد (ایرانی) مقاله: دارد (رایگان) منبع: دارد تعداد صفحات: ۶ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.