تعداد گویه ها: ۱۰ هدف: بررسی تاثیر کاربرد تجارت الکترونیک در رفتار مصرف کننده (رضایت ، اعتماد و فاداری) نمره گذاری: دارد روایی و پایایی: دارد تعداد صفحات: ۴ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.
تعداد گویه ها: ۶ هدف: سنجش میزان رفتار مودبانه و شکایت آمیز مصرف کننده زیر مقیاس ها: ادب منفی – ادب مثبت نمره گذاری: دارد منبع: دارد سال انتشار: ۲۰۰۶ تعداد صفحات: ۲ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.