0
تعداد گویه ها: ۲۸ هدف: ارزیابی نزدیکی به مشتری در بازارهای صنعتی زیر مقیاس ها: کیفیت محصول ها و خدمات – کیفیت فرایندهای مربوط به مشتری – انعطاف پذیری در ارتباط با مشتری – مشتری محوری فروشنده – ارائه اطلاعات برای مشتریان – پیشنهادهای مشتریان – تعامل مشتری با کارمندان نمره گذاری: دارد منبع: دارد سال انتشار: ۱۹۹۸ تعداد صفحات: ۵ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.
