پاورپوینت رویکردی نوین به تضمین کیفیت

منابع اصلی ایجاد ارزشهای اقتصادی و اجتماعی در جامعه دانش محور
دانایی
دانش
خلاقیت
نوآوری
كیفیت و مدیریت

فهرست مطالب

مقدمه
چالش‌ های نظام آموزشی به عنوان یک نظام پویا، هوشمند و هدفمند
پیامدهای گسترش کمی نظام آموزشی بدون توجه به توسعه کیفیت
انواع کیفیت
ابعاد مختلف کیفیت
تاریخچه کیفیت فراگیر در جهان
نکات مهم T.Q.M
عناصر ساختاری مدیریت جامع کیفیت
مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت
ابزارها و فنون مدیریت کیفیت
تفاوت ISO 9000:2000 با ISO 9000:1994
الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استانداردهای ISO9001:2000
1 – مسؤولیت مدیریت
2 – مدیریت منابع
3 – مدیریت فرایندها
4 – اندازه‌گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود
تکنیک های اجرای مدیریت کیفیت جامع
چرخه PDCA
عناصر موجود در چرخه PDCA
نگرش ها و دیدگاههای کلی در باره کیفیت در نظام آموزش عالی
اصول و سیستم های مدیریت کیفیت در استانداردهای ISO 9001: 2000
مدل مدیریت کیفیت جامع برای مناطق آموزش
مدل مدیریت کیفیت برای مراکز آموزشی