تعریف تصمیم گیری 1- عبارت است از فرایند یافتن و انتخاب یک سلسله عملیات برای حل مشکل معین 2- تصمیم گیری عبارت است از فرایند گزینش مطلوبترین یا منطقی ترین شق در حل یک مساله یا در نیل به یک هدف 3- تصمیم گیری عبارت است از ترکیب دانش، فکر، احساس و تصور به طوری که مجموعه حاصل، قابل اجرا باشد فهرست مطالب تعریف تصمیم گیری انواع تصمیم عوامل اساسی تصمیم گیری اصول اساسی تصمیم گیری فضای تصمیم گیری مشخصات تصمیم گیرنده فضای تصمیم ساز مشخصات...
تعریف سازمان: یک سیستم اجتماعی است که در آن گروهی از افراد برای رسیدن به اهداف مشترک و از پیش تعیین شده آگاهـانه و بطور منظم مشارکت میکنند، لازم بذکر است که سازمان زمانی تشکیل میشود که رسیدن به هدف از عهده یک نفر بر نمی آید. تعریف شغل: عبارتست از وظایف از پیش تعیین شده که توسط واحد ستادی منابع انسانی ارزیابی و سطح حقوق خاصی برای آن در نظر گرفته می شود. طراحی شغل: عبارتست از تعیین و در کنار هم قرار دادن وظایفی که بصورت یک واحد کاری می...
انگیزش ، یکی از پیچیده ترین موضوعات در رفتار سازمانی است که نویسندگان مدیریت تعاریف مختلفی از آن به عمل آورده اند .انگیزش عبارت است از مجموعه ای از نیروها که موجب می شود فرد به روش های خاصی رفتار کند . فرایند تحریک و پشتیبانی از رفتار هدف مدار را انگیزش می گویند ؛ انگیزش افراد وابسته به شدت انگیزاننده هاست . انگیزه عاملی است که موجود زنده را به فعالیت های مختلف و صرف انرژی در سطح های متفاوت وادار می کند . فهرست مطالب انگیزش تع...
انضباط ترتیب؛ کنترل؛ نظم و نظارت؛ حس فرمانبرداری؛ مرتب بودن قدرت در سازمان برای تنبیه کارکنان خاطی که قوانین و مقررات را زیر پا می گذارند جو و شرایط خاص که کارکنان را ملزم به رفتار معقول و مقبول در چارچوب قوانین اعمال تربیتی که باعث ایجاد نظم در کار و حسن انجام وظیفه طبق قوانین انتظام و اطاعت منطقی مطابق قوانین و مقررات تدارک موقعیتی که کارکنان خود را با قوانین و مقررات و معیارهای سازمانی هماهنگ و بر اساس آنها رفتار کنند نوعی آموزش ا...
ارزش ها و مفاهيم بنيادی مدل EFQM 1- نتيجه گرايی تعالی دستيابی به نتايجی است که رضايت کليه ذينفعان سازمان را در بر داشته باشد. 2- مشتری مداری تعالی خلق ارزش های مطلوب مشتری است. 3- رهبری و ثبات در مقاصد تعالی رهبری دور انديش و الهام بخش، همراه با ثبات در مقاصد است. فهرست مطالب مقدمه ارزش ها و مفاهیم بنیادی مدل EFQM نگاهی کلی به مدل EFQM عملکرد و تعالی مدیریت عملکرد مدیریت عملکرد و ارزیابی تعالی ارزيابی عملكرد برگه امتیاز متوازن...
ارتباطات معادل واژه (communications) میباشد. ارتباطات یک فرایند اجتماعی و دو طرفه است که در آن اطلاعات مبادله شده و نوعی تفاهم بین طرفهای ذینفع ایجاد میشود. علت برقراری ارتباط تامین نیاز اطلاعاتی و در نتیجه تاثیر گذاری بر فرد یا گروه مقابل میباشد. فهرست مطالب مفهوم ارتباطات علت برقراری ارتباط اجزای فرایند ارتباطی منبع رمزگذاری و ساختن پیام عوامل موثر بر رمزگذاری کانال ارتباطی انواع کانالهای ارتباطی انواع رسانه گیرنده و رمزبردا...
تعریف اختیار – اختیــار و مسئــولیت – روابط سلسله مراتبی در سطوح مدیریت اختیار از دیدگاههای مختلف: سایمون : – قدرت تصمیم گیری برای هدایت فعالیت ها و اعمال دیگران هنری فایول : – حق صدور دستور و طلب اطاعت از آن تیلور: – تخصص تنها منبع اختیار چستر بارنارد : – پذیرش زیردستان ماکس وبر : – اطاعت بلا شرط و ارادی افراد از مافوق (تحلیل کلاسیک اختیار) فهرست مطالب مقدمه اختیار از دیدگاه های مختلف...
این سمینار آموزشی با تاكید به تاثیر نگرش مثبت در ارتباط با مهارت های مدیریتی تهیه شده است. داشتن نگرش مثبت شرط اصلی مدیریت موفق است. در دنیای امروز که رقابت یکی از اصلی ترین اصول موفقیت در کار به حساب می آید، روابط مناسب بین مدیریت و کارمندان و بین کارمندان و مشتریان تنها نکته ای است که به نوعی قابل رقابت نمی باشد و خاص آن سیستم است. این سمینار با تکیه بر روش مدیریت ویل دان و راهنمای مدیران و مثبت اندیشی تهیه شده است. روش مدیریت ویل ...
تعاریف اثر بخشی سازمانی: 1- میزان تحقق اهداف یا حالت مطلوب اموری که سازمان در تلاش برای بدست آوردن آنهاست. 2- توانایی سازمان در بهره برداری از محیط خود در جهت تامین منابع کمیاب و ارزشمندرا اثر بخشی می نامند. 3- میزان سلامت و کارایی درونی سازمان . در این تعریف به منابع انسانی ، احساس خوشی و رضایت کارکنان و به فرهنگ مساعد سازمانی توجه می شود. 4- تامین خواسته های عوامل محیطی و ذی نفعهای سازمان. به طور مثال در دانشگاهها تاکید بر آموزش و ...
علم مدیریت علم چگونگی ایجاد تحول از طریق اعمال مجموعه وظایفی (مانند كنترل، سازماندهی، …) در اركان و عوامل تشكیل دهنده سازمان (مانند ساختار و تشكیلات، مقررات و دستورالعمل، منابع مادی و انسانی، سیستمها و روشها، …) در جهت بهره وری بیشتر. فهرست مطالب علم مدیریت تعامل ابعاد ساختاری و محتوایی سازمان نظام اهداف مدون، تجزیه و تحلیل تأثیر عوامل ساختاری – رفتاری تحول به شهروند مداری ساز و کارهای حمایت از ویژگیهای استرا...
کاربر گرامی در صورتی که در خرید مشکل داشتید از طریق زیر با ما تماس بگیرید
تلفن: ۰۹۱۴۷۵۰۳۳۱۷ (تلگرام یا تماس)