مرکز دانش - دانلود فایل های علمی

پرسشنامه رضایت شغلی مشتری ویژه مراجعان امور بانکی

سپتامبر 8, 2015

تعداد گویه ها: ۳۴
هدف: ارزیابی رضایت شغلی در بانک از دیدگاه مشتری
زیر مقیاس ها: کارکنان بانک – دستاوردها – خدمات – دسترسی
نمره گذاری: دارد
روایی و پایایی: دارد
تعداد صفحات: ۴
فرمت فایل: word