مرکز دانش - دانلود فایل های علمی

عنوان پایان نامه: بررسی سنجه های موجود در تجارت الکترونیک ایران سطح پایان نامه: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: ۱۱۳   توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.

افزایش رقابت جهانی، قدرت تقلید محصولات و خدمات، وجود مصرف کنندگان پیچیده و آگاه، قدرت خرده فروشان، اثربخشی هزینه رسانه ها و بسیاری مسائل دیگر باعث شده شرکت ها برای فروش محصولات خود به مبحث برندسازی توجه کنند. کلمه Brand (نام و نشان) از زمان نوردیک های باستان (ساکنان قدیمی اسکاندیناوی) پدید آمده است و امروزه به معنی یک نام، واژه، طرح، سمبل یا هر شکل دیگری است که کالا یا خدمات یک فروشنده را از سایر فروشندگان متمایز می کند و می تواند ارزش افزوده ای را برای محصول به ارمغان آورد. در ادبیات برند به دو مفهوم هویت برند و تصویر برند اشاره شده که منظور از اولی تصویری از محصول است که سازمان می خواهد به آن برسد و دومی به معنی تصویری از محصول است که در ذهن مصرف کننده ایجاد شده است. در نتیجه برای ایجاد برندی مناسب و درخور ابتدا می بایست هویت آن را بررسی و تجزیه و تحلیل کرد. برای رسیدن به این منظور می بایست بازار هدف، شرایط موجود محصول و عرضه کننده و دیگر عوامل مهم را تجزیه و تحلیل کرد و سپس با راهکارهای مناسب تصویر برندی متناسب با هویت آن در ذهن مشتری به وجود آورد. از این…

امروزه خصوصی سازی به سیاست اقتصادی بسیاری از کشورهای دنیا بدل شده است. قانونگذار ما نیز به منظور همگام سازی خود با این سیاست غالب، دست به تصویب قانون سیاستهای کلی اصل ۴۴ قانون اساسی زد. هرچند تصویب این قانون می تواند گامی برای ایجاد تحول اقتصادی کشور و تبدیل آن از اقتصاد انحصاری دولتی به اقتصاد رقابتی خصوصی محسوب شود اما متاسفانه از تاریخ اجرایی شدن این قانون در اوایل سال ۱۳۸۷ تاکنون، بسیاری از صاحبنظران و دست اندرکاران اجرایی کشور از نحوه اجرا و پیامدهای آن ابراز نارضایتی کرده اند و با توجه به تجربه ناموفق ایران در گذشته در زمینه خصوصی سازی برخی اتخاذ این سیاست اقتصادی را از هم اکنون شکست خورده می پندارند. برای کاستن از این نگرانیها، مطالعه علمی و کاربردی می توان بسیار گره گشا باشد. در این پروژه درصدد پاسخگویی بدین سوال هستیم که ابزارهای لازم برای اجرای کارای قانون خصوصی سازی چیست و تجارب مثبت و منفی لهستان در این زمینه، ریشه در چه عواملی دارد؟ و آیا مقررات خصوصی سازی ایران و ساختار حقوقی و اقتصادی کشور، بستر لازم را برای اجرای موفقیت آمیز خصوصی سازی فراهم می کنند؟ بر این اساس در این مقاله تجربه مثبت و منفی کشور…

این پژوهش تحت عنوان ارزیابی کیفیت خدمات در هتل و رتبه بندی ابعاد آن با هدف سنجش شکاف انتظارات و ادراکات مسافران هتل به روش پیمایش انجام گرفته است. طرح مفهومی این پژوهش نشان می دهد که مدل سروکوآل مدلی کارا و مناسب جهت سنجش شکاف انتظارات و ادراکات در موسسات خدماتی می باشد. مدل سروکوآل مشتمل بر ۵ بعد: عوامل محسوس، قابلیت اعتماد، پاسخگویی، اطمینان خاطر و همدلی با ۲۲ مولفه بوده که با استفاده از ابزار پرسشنامه و به روش توصیفی – پیمایشی بر روی یک نمونه آماری مشتمل بر ۹۰ نفر از مسافران هتل مورد آزمون قرار گرفته اند. با توجه به تحلیل استنباطی داده ها که با استفاده از آزمون T-test انجام شده با ۹۹ درصد اطمینان می توان گفت که در عوامل پنجگانه مورد بررسی که از مدل سرکوآل اخذ شده بین انتظارات مشتریان و عملکرد هتل تفاوت اساسی وجود دارد و این تفاوت معنادار است، به صورتی که در هر یک از عوامل مورد بررسی عملکرد هتل در حد انتظارات مشتریان نیست. این نتایج نشان می دهد که بین انتظارات و ادراکان مسافران از کیفیت خدمات هتل شکاف اساسی وجود داشته و کیفیت خدمات ارائه شده در حد مطلوب قرار ندارد. رتبه بندی عوامل…

اعتقاد به کوچک شدن و به تبعه آن بحث خصوصی‌سازی و واگذاری شرکت‌های دولتی به بخش خصوصی ضرورت ارزش‌گذاری سهام شرکت‌های مشمول واگذاری را به طور منطقی و علمی و واقع‌بینانه مورد توجه قرار داده و انتظار می‌رود روش‌های ارز‌شگذاری سهام بگونه‌ای باشد که ضمن استقبال از طرف بخش خصوصی جهت خرید شرکت‌ها اهداف خصوصی‌سازی محقق شده و از عواقب منفی آن جلوگیری می‌شود. شاخص عمده و اصلی میان بخش دولتی و بخش خصوصی «سود طلبی» است که ضابطه‌ کار و فعالیت شمرده می‌شود. شرایط خاص اقتصادی کشور و عوامل محیطی داخلی شرکت‌ها ارزشیابی و تعیین قیمت پایه برای شرکت‌های دولتی را با مشکلات جدی مواجه ساخته و این مشکلات را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد. ۱- مشکلات بیرونی و اقتصادی کشور و تأثیر آن برای واحدها مشمول واگذاری ۲- مشکلات داخلی و روش‌های حسابداری شرکت‌ها و تأثیرٍ آن بر ارزشیابی سهام فهرست مطالب: فصل اول: مزایای خصوصی سازی مقدمه تعاریف مختلف از خصوصی سازی اهداف خصوصی سازی روش های خصوصی سازی الزامات واگذاری تبصره ۳۵ قانون بودجه سال ۱۳۷۸ فصل دوم: مفاهیم ارزش گذاری سهام مقدمه ارزش مفاهیم ارزش ارزش اقتصادی ارزش منصفانه بازار ارزش منصفانه ارزش دفتری ارزش ذاتی ارزش سرمایه گذاری ارزش جایگزینی ارزش اسقاط ارزش…

از اول آفرینش تا عصر حاضر و تا این لحظه ، انسان برای بقاء و ادامه زندگی به یادگیری و آموختن و زندگی جمعی و گروهی نیاز مبرم داشته و دارد . در واقع نوعی کشش درونی و ذاتی در فطرت انسان او را به زندگی با همنوع خود ترغیب کرده و در حقیقت انسان مدنی بالطبع آفریده شده است . در این دنیای پیچیده و به قول امروزی ها (عصر ارتباطات) همه امور باید با تدبر و رهبری که متخصص و کاردان باشد پیگیری و هدایت شود و همه افراد بشر در جهان در هر کاری نیاز حتمی به رهنمودهای بزرگان و صاحبان نظر دارند . مدیران آموزش و در کل مدیران مدارس باید به طور مداوم مطالعه کنند و از تجربیات دیگران و افکار صاحب نظران نهایت بهره را ببرند تا باعث تسریع امور آموزشی مدارس و فعالیت مدیران مدارس باشند . در این نقش مدیران و سرپرستان در بهره جستن از « هنر مدیریت » در کنار « علم مدیریت » خودنمایی می کند . بدین معنا که مدیران و سرپرستان با استفاده از سیاست اقتضایی کنترل و رهبری ، می توانند متناسب با شرایط مختلف ، گام اصلی را در افزایش کارایی و موفقیت خود و…

مدیریت در هرسازمانی عامل هماهنگ کننده و بارور کننده امکانات مادی و انسانی در جهت تحقق اهداف سازمانی است. تحقیق حاضر به بدنبال بررسی ارتباط بین سبک رهبری مدیران مدارس با کارایی معلمان پرورشی در مدارس متوسطه بود. بدین منظور ۵۸ نفراز معلمان پرورشی زن و مرد و ۳۸۴ نفر از دانش آموزان دختر و پسر جامعه مورد مطالعه به عنوان نمونه در این تحقیق شرکت کردند. ابزار اندازه گیری مورد استفاده در این تحقیق ، دو پرسشنامه استاندارد سبک رهبری مدیران و کارایی معلمان پرورشی از دیدگاه دانش آموزان بود که دارای روایی و پایایی بالایی است. تجزیه و تحلیل داده های تحقیق هم با استفاده از آزمون های خی دو و t مستقل انجام شده است ( ۰٫۰۵ =α ) . یافته های حاصل از نتایج تحقیق نیز به شرح ذیل می باشد: ۱- بین سبک رهبری مدیران مدارس با کارایی معلمان پرورشی رابطه مثبت و معنی دار آماری وجود دارد. ۲- بین سبک رهبری مدیران مدارس زن با کارایی معلمان پرورشی زن رابطه مثبت و معنی دار آماری وجود دارد. ۳- بین سبک رهبری مدیران مدارس مرد با کارایی معلمان پرورشی مرد رابطه مثبت و معنی دار آماری وجود دارد. ۴- بین سبک رهبری مدیران زن و…

این پژوهش جهت ارزیابی و مقایسه شاخصهای کارایی درونی مدارس راهنمایی تحصیلی غیر انتفاعی و دولتی انجام گرفت. به همین منظور به ترتیب از بین ۵۶۵ نفر دانش آموز مدارس راهنمایی تحصیلی غیر انتفاعی و ۱۳۹ نفر دانش آموز مدارس راهنمایی تحصیلی دولتی، با روش نمونه گیری تصادفی با استفاده از جدول «اچ. اس. بولا» به ترتیب تعداد ۳۲۰ و ۳۵۴ نفر دانش آموز انتخاب شد. دانش آموزان، ورودی به اول سال تحصیلی ۷۷-۱۳۷۶ بودند که تا پایان سال تحصیلی ۸۳-۱۳۸۲ از دوره راهنمایی تحصیلی خارج شده بودند. داده های مورد نیاز با استفاده از فرمهای کوهورت دانش آموزی از دفاتر آمار و امتحانات مدارس و نیز اطلاعات آماری مربوط به نرخ های جریان دانش آموزی جمع آوری گردید. با توجه به اینکه ابزار پژوهش جهت ثبت اطلاعات گذشته از اسناد و مدارک به کار گرفته و هیچ سازه روانشناختی و یا جامعه شناختی از طریق آنها اندازه گیری نگردیده است لذا محاسبه پایایی و روایی ضرورت ندارد. داده های پس از جمع آوری عمدتاً با استفاده از آمار توصیفی، گزارش و با استفاده از آزمون t و خی دو تحلیل استنباطی شد. اهم نتایج پژوهش عبارتند از: نرخ ارتقای دانش آموزان پایه اول در مدارس غیر انتفاعی بیشتر از…

در جوامع امروزی بی شک آنچه که بیش از پیش مورد توجه است نیروی انسانی کارآمد است که به عنوان اصلی ترین دارایی سازمان ها و مزیت رقابتی مطرح است و مدیریتی که بتواند با ایجاد روابط سالم و مبتنی بر همکاری و همدلی بین این منابع ارزشمند موفقیت و پیشرفت و ترقی سازمان ها را موجب شود. از طرف دیگر با توجه به گستردگی و پیچیدگی بیش از پیش سازمان ها و تفاوت در اندیشه ها و نگرش ها و باورها و دیدگاه های افراد، تعارض به عنوان جزء انتخاب ناپذیر زندگی سازمانی در عصر حاضر مطرح است. فلذا در سازمان های آموزشی نظیر مدارس که در واقع تضمین کننده ترقی و تعالی هر کشوری در ابعاد گوناگون فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و علوم و فن آوری که امروزه بعنوان ابزار قدرت هر کشوری در مجامع بین المللی مطرح می باشند، هدایت درست نیروی انسانی و ایجاد تعامل سازنده بین آنها برای نیل به اهداف آموزشی و پرورشی، نقش مدیریت آموزشی را در هنگام بروز تعارض، اختلاف نظر، تنش و کشمکش در بین افراد که امری اجتناب ناپذیر است از اهمیت بالایی برخوردار می سازد. همچنین با توجه به وجود تفاوت بین سطوح اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دانش آموزان،…

بدون تردید اصلاحات در آموزش و پرورش به دلیل ارتباط با جریان رشد انسانها، از اهمیت بالایی در توسعه کشورها برخوردار است و در این راستا مدرسه به عنوان مهمترین و اساسی ترین رکن آموزشی، محور تمام اصلاحات باید باشد. یکی از روشهای پذیرفته شده در انجام اصلاحات سازنده در جهت افزایش سطح کیفی آموزش و پرورش استفاده از الگوهای موفق نظام مدیریت مدرسه محور است. جوهره اصلی نظام مدیریت مدرسه محور مشارکت، تمرکز زدایی، تقسیم قدرت و اختیار و انعطاف پذیری است. در واقع اجرای چنین نظامی لازمه اش تمرکز زدایی و تفویض اختیارات مختلف تصمیم گیری به ویژه در قلمرو بودجه، پرسنل و برنامه ریزی درسی به سطح مدرسه می باشد. همچنین برای اجرای مدرسه محوری مشارکت افراد ذینفع یعنی مدیران، معلمان، اولیاء، دانش آموزان و مسئولین اداری لازم است. باتوجه به اینکه بحث مدرسه محوری در کشور ما یک بحث جدید است لذا لازم است برای استقرار چنین نظامی زمینه ها و امکانات اجرای آن در استانها و مناطق مختلف کشور بررسی و مشخص گردد. در این راستا مسئله اساسی پژوهش حاضر این بود که افراد و گروه های ذی نقش چه نگرشی نسبت به مدرسه محوری داشته و توانایی آنها در ارتباط با زمینه های مختلف…