تعارض در بسیاری از سازمان ها به صورت یک مساله جدی وجود دارد و می تواند سازنده و یا مخرب باشد. تعارض می تواند بر عملکرد سازمان ها اثرات ناگوار گذاشته، شرایطی را بوجود آورد که سازمان بسیاری از منابع خود را از دست بدهد تا آنجا که حتی می تواند موجب انحلال سازمان گردد و از طرف دیگر می تواند نتایج سودمندی در پی داشته، موجب خلاقیت، نوآوری و بهره وری نیروی انسانی گردد. فهرست مطالب اطلاعات مربوط به دانشجو اطلاعات مربوط به استاد راهنما اطلاعات مربوط به پایان نامه بیان مسأله اساسی تحقیق اهمیت و ضرورت انجام تحقیق مرور ادبیات و سوابق مربوطه تحقیقات انجام شده در داخل کشور تحقیقات انجام شده در خارج از کشور جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق اهداف مشخص تحقیق (شامل اهداف آرمانی، کلی، اهداف ویژه و کاربردی) هدف کلی اهداف اختصاصی فرضیه تحقیق تعریف واژه ها و اصطلاحات فنی و تخصصی مدیریت تعارض تعریف مفهومی تعریف عملیاتی مهارت های رانی تعریف مفهومی تعریف عملیاتی هوش هیجانی تعریف مفهومی تعریف عملیاتی روش شناسی تحقیق متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی و شرح چگونگی بررسی و اندازه گیری متغیرها پرسشنامه راهبردهای مدیریت تعارض رابینز پرسشنامه مهارت های روانی اتاوا – ۳…
امروزه موفقیت در موقعیت های رهبری تنها به تجربیات کاری و تخصصی مدیران بستگی ندارد، بلکه به توانایی آنها در مدیریت خود و دیگران، میزان انعطاف آنها در برخورد با تغییرات مداوم محیطی، نحوه و میزان عملکرد آنها، توان روحیه بخشی و ایجاد رضایت در پیروان بستگی دارد (کوپر و ویبلر، ۲۰۰۶، ص۳). در واقع، وظیفه اصلی رهبر در سازمان های امروزی ایجاد انگیزه و نگرش مثبت در کارکنان، تقویت روحیه و افزایش حس همکاری و ارزشمندی در آنهاست (هوس و همکاران، به نقل از پالمر و همکاران، ۲۰۰۲، ص۳). فهرست مطالب فرم طرح تحقیق اطلاعات مربوط به دانشجو اطلاعات مربوط به استاد راهنما اطلاعات مربوط به استادان مشاور اطلاعات مربوط به پایان نامه مقدمه بیان مسأله مروری بر سابقه تحقیق پیشینه داخلی پیشینه خارجی اهمیت و ضرورت مسأله اهداف تحقیق هدف کلی اهداف جزئی در صورت داشتن هدف کاربردی بیان نام بهره وران (اعم از موسسات آموزشی و اجرایی و غیره) چارچوب نظری تحقیق تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها تعاریف نظری متغیرها هوش عاطفی عملکرد تعاریف عملیاتی متغیرها فرضیه ها یا سوال ها سوال اصلی به صورت سوال های ویژه به صورت فرضیه های ویژه روش تحقیق جامعه آماری، حجم نمونه و شیوه نمونه گیری ابزارهای جمع آوری داده…
در سال های اخیر هوش هیجانی به عنوان عاملی که بالقوه در درک و پیش بینی عملکرد فرد، مفید است مورد توجه زیادی قرار گرفته است. اگر چه چندین دهه است که روانشناسان جنبه های مختلف هوش هیجانی در سازمان ها را بدون استفاده از این اصطلاح مورد بررسی قرار داده اند. مفهوم هوش هیجانی آن طور که در حال حاضر به کار می رود، نسبتاً جدید است. فهرست مطالب مقدمه بیان مسأله ضرورت و اهمیت تحقیق پیشینه موضوع پیشینه نظری تحقیق تحقیقات عملی اهداف تحقیق هدف کلی اهداف اختصاصی فرضیه های تحقیق فرض کلی فرض های اختصاصی متغیرهای موجود در تحقیق اثربخشی هوش هیجانی خودتنظیمی خودانگیختگی همدلی مهارت های اجتماعی جامعه و نمونه آماری روش تحقیق و روش گردآوری اطلاعات ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ویژگی های شخصی نمونه ها پرسشنامه هوش هیجانی سیبریاشرینگ پرسشنامه اثربخشی اعضای هیأت علمی شیوه تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها منابع داخلی منابع لاتین ضمایم پرسشنامه مربوط به اثربخشی اعضای هیأت علمی توسط یادگیرندگان (دانشجویان) پرسشنامه مربوط به اثربخشی اعضای هیأت علمی توسط مدیران گروه دانشگاه پرسشنامه مربوط به اثربخشی تدریس اعضای هیأت علمی توسط خودشان (خودارزیابی) پرسشنامه هوش هیجانی تعداد صفحات: ۲۶ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از…
در سال های اخیر هوش هیجانی به عنوان عاملی که بالقوه در درک و پیش بینی عملکرد فرد، مفید است مورد توجه زیادی قرار گرفته است. اگرچه چندین دهه است که روانشناسان جنبه های مختلف هوش هیجانی در سازمان ها را بدون استفاده از این اصطلاح مورد بررسی قرار داده اند. مفهوم هوش هیجانی آن طور که در حال حاضر به کار می رود، نسبتاً جدید است. هنوز موارد زیادی نظیر روش اندازه گیری و تأثیر آن بر عملکرد فردی و اثربخشی سازمانی در حوزه هوش هیجانی وجود دارد که مبهم است. تا آنجا که در برخی موارد وجود ابهام منجر به تضاد بین محققان و متخصصان شده است. اصطلاح هوش هیجانی، اولین بار به وسیله جان. د. مایر و پیتر سالوی در مجموعه مقالات دانشگاهی مطرح شد که در آن زمان، این نوشته ها چندان مورد توجه قرار نگرفت. در سال ۱۹۹۵، واژه هوش هیجانی با پر تیراژترین کتاب هوش هیجانی دانیل گُلمن ، پارادایم فکری حاکم شد و توانست بیشتر از بهره هوشی اهمیت پیدا کند. اخیراً جدیدترین کتاب گلمن تحت عنوان «کار کردن با هوش هیجانی» (۱۹۹۸)، توجه متخصصین منابع انسانی را به خود جلب کرده است. فهرست مطالب مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت تحقیق مبانی…
سالها پیش، هوش صرفاً به فرایند ذهنی فرضی یا مجموعه رفتارهای هوش مندانه اطلاق می شد و نظریه های هوش عملاً نظریه های مربوط به رفتار هوشمندانه تلقی می گردید (سیف، ۱۳۹۲). اما، در سالهای اخیر مفهوم هوش تنها به عنوان یک توان شناختی در نظر گرفته نمی شود بلکه به حوزه هایی دیگر مثل هوش هیجانی، هوش طبیعی، هوش وجودی و هوش معنوی گسترش یافته است (رجایی، ۱۳۸۹). در این میان، هوش هیجانی، شامل ظرفیت فرد برای قبول واقعیات، گشودگی به تجربه، توانایی حل مشکلات هیجانی، توانایی مقابله با استرس و تکانه هاست (گلمن، ۱۹۹۵). در این برهه ی کوتاه از زمان، نظریه های مختلفی در مورد هوش هیجانی ارایه شده است. فهرست مطالب بیان مسئله اهمیت و ضرورت تحقیق مبانی نظری تحقیق هوش و مفهوم آن تاریخچه و تعریف هوش هیجانی تعاریف هوش هیجانی نگاه اجمالی به تاریخچه هوش هیجانی تحقیقات در باب هیجان تحقیقات در باب هوش اجتماعی تشریح مدل هوش هیجانی در این تحقیق خودآگاهی آگاهی های اجتماعی خودمدیریتی مهارت های اجتماعی یا مدیریت روابط اهداف پژوهش اهداف جزیی سوالات پژوهشی متغیرها تعاریف مفهومی و عملیاتی مهارتهای اجتماعی سرسختی روانشناختی هوش هیجانی تعریف عملیاتی متغیرها مهارتهای اجتماعی سرسختی روانشناختی نوع پژوهش جامعه نمونه و روش نمونه…
فیلسوفان و اندیشمندان از دیرباز مغز را جایگاه عقل و تفکر، و قلب را جایگاه احساسات و هیجانات می دانستند. امروزه در سایه پیشرفت های فیزیولوژی، می دانیم که جایگاه تمامی آنها در مغز است. دستگاه کناری و قطعه های پیشانی مغز، رفتارهای هیجانی را کنترل می کنند. هیجان ها نقش مهمی در زندگی ما دارند. آنها به رویاها، خاطره ها و ادراک های ما جان می بخشند و وقتی که دچار اختلال شوند، سهم عمده ای در اختلال های روانی بر عهده دارند. هوش هیجانی یا EQ شامل شناخت و کنترل هیجان های خود، همدلی کردن با دیگران و حفظ روابط رضایت بخش است. به عبارت دیگر، شخصی که هوش هیجانی بالایی دارد، سه مولفه شناختی، فیزیولوژیکی و رفتاری هیجان ها را به طور موفقیت آمیزی با یکدیگر تلفیق می کند. فهرست مطالب مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت تحقیق اهداف پژوهش اهداف جزئی فرضیات تحقیق تعاریف مفهومی و عملیاتی هوش هوش هیجانی هوش عاطفی رهبری تحول آفرین تعریف هوش هیجانی الگوی بار-اون هوش هیجانی و مدیریت ابعاد هوش هیجانی در مدیریت هوش هیجانی و مدیریت گروه روشهای صحیح اجرای برنامه آموزش هوش هیجانی پیشینه پژوهش طرح پژوهش جامعه آماری نمونه آماری ابزارهای گردآوری اطلاعات (پرسشنامه) آزمون هوش هیجانی…
ارزیابی خصوصی روانی و رفتاری، به عنوان یکی از عوامل مهم در پیدایش علمی و پیشرفت آن مطرح است؛ به طوری که امروزه ارزیابی بالین، یکی از جنبههای با اهمیت کار بالینی محسوب میشود. امروزه بسیاری از محققان (سیاروچی و همکاران،۲۰۰۱) معتقدند که اگر فرد، از لحاظ هیجانی توانمد باشد بهتر می تواند با چالشهای زندگی مواجه شود و در نتیجه، از سلامت روانی بهتری برخوردار خواهد شد. از نظر دانیل گلمن، تفاوت در تواناییهایی نهفته است که هوش هیجانی در آن نهفته است. و این هوش شامل خویشتنداری، شوق و ذوق، پایداری و توانایی، انگیزاندن خود میباشد. این توانایی را میتوان به کودکان آموخت؛ به این صورت که برای آنها فرصت بهتری فراهم آوریم (دانیل گلمن، ۱۳۸۳). فهرست مطالب: طرح تحقیق مقدمه بیان مسئله پیشینه و ادبیات تحقیق تحقیقات انجام شده در زمینه هوش هیجانی در ایران دیدگاه های مختلف اعتیاد اینترنتی اهمیت و ضرورت تحقیق اهداف تحقیق اهداف کلی اهداف جزئی فرضیه های تحقیق تعریف مفهومی وعملیاتی متغیرها روش تحقیق جامعه آماری حجم نمونه و روش های نمونه گیری ابزارهای پژوهش پرسشنامه هوش هیجانی سیبر یا شرینگ تجزیه و تحلیل آماری منابع تعداد صفحات: ۳۸ فرمت فایل: word توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه…
مبحث هوش هیجانی یکی از موضوعات جدید در عرصه روان شناسی است که به تازگی به عرصه مدیریت نیز وارد شده است . درباره این موضوع مطالب ، مقالات ، تحقیقات و کتابهای زیادی در چند سال اخیر به چاپ رسیده است . در بیشتر این مطالعات ، بر این موضوع تاکید شده است که هوش هیجانی به عنوان عامل تعیین کننده موفقیت افراد در زندگی از جایگاه ویژه ای برخوردار است . هوش هیجانی همان مدیریت بر هیجانات خود و دیگران است و اشخاصی که از هوش هیجانی بالایی برخوردار هستند ، در زمینه شناخت هیجانات خود و دیگران و کنترل این هیجانات در سطح بالایی قرار دارند . حال اگر این اشخاص ، مدیران آموزشی باشند ؛ می توانند با بهره گیری از این مزیت ، در جهت کسب اهداف سازمان و مدیریت هر چه بهتر آن نقش تعیین کننده ای را ایفا نمایند. وعلاوه بر ،آن چه در مدیریت اداری و صنعتی و آموزشی کشور جای بحث و تامل بسیار جدی و فوری دارد، مساله خلاقیت است. پایه و اساس مدیریت علمی در دنیای امروز مبتنی بر افزایش خلاقیت است. منظور از خلاقیت توانایی بهره برداری بهینه از حداقل امکانات است، که در آن مفاهیم بهره وری،…
در روانشناسی جدید در دو دیدگاه کلی در مورد هوش وجود دارد : یکی نظریه اندیشمندانی است که در زمینه رشد کودک به مطالعه و تحقیق پرداخته اند که نمونه بارز آن در آثار پیاژه متبلور شده است و دیگری نظریه هایی است که بر اساس کمی نگری ، نوعی دیدگاه روانسنجی را در مطالعه هوش وارد کرده اند: نمونه این تلاشها در آثار بینه ، اسپیرمن ، ترستون و امثال آنها مشاهده می شود. فهرست مطالب: فصل اول: کلیات پژوهش مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش اهداف پژوهش فرضیه های پژوهش تعاریف عملیاتی فصل دوم: پیشینه پژوهش مبانی نظری تعریف هوش نظریه های هوش انواع هوش ماهیت هوش نقش وراثت و محیط در هوش هوش عاطفی تفاوت IQ با هوش عاطفی تاریخچه هوش عاطفی هوش عاطفی : واقعیت یا خیال هوش عاطفی و زندگی عادی روش های صحیح اجرای برنامه آموزش هوش عاطفی عوامل موثر بر تواناییهای هوشی به خصوص هوش عاطفی تعریف پیشرفت تحصیلی تاثیر خانواده در پیشرفت تحصیلی انگیزش و پیشرفت تحصیلی انگیزه پیشرفت یا موفقیت هدف های تعلیم و تربیت و ارتباط آن با راهنمایی تحصیلی عوامل موثر در پیشرفت و راهنمای تحصیلی حالات مختلف مرتبط با عوامل موثر در پیشرفت تحصیلی پیشرفت تحصیلی…
در سالهای اخیر هوش هیجانی به عنوان عاملی که بالقوه در درک و پیشبینی عملکرد فرد، مفید است مورد توجه زیادی قرار گرفته است. اگرچه چندین دهه است که روانشناسان جنبههای مختلف هوش هیجانی در سازمانها را بدون استفاده از این اصطلاح مورد بررسی قرار دادهاند. مفهوم هوش هیجانی آن طور که در حال حاضر به کار میرود، نسبتاً جدید است. هنوز موارد زیادی نظیر روش اندازهگیری و تأثیر آن بر عملکرد فردی و اثربخشی سازمانی در حوزه هوش هیجانی وجود دارد که مبهم است. تا آنجا که در برخی موارد وجود ابهام منجر به تضاد بین محققان و متخصصان شده است. اصطلاح هوش هیجانی، اولین بار به وسیله جان. د. مایر و پیتر سالوی در مجموعه مقالات دانشگاهی مطرح شد که در آن زمان، این نوشتهها چندان مورد توجه قرار نگرفت. فهرست مطالب: فصل اول: طرح تحقیق مقدمه بیان مسئله ضرورت و اهمیت تحقیق اهداف تحقیق هدف کلی اهداف اختصاصی فرضیههای تحقیق فرض کلی فرض های اختصاصی تعریف متغییر ها فصل دوم: مبانی نظری و مرور ادبیات تحقیق مقدمه ماهیت هوش انواع هوش هوش چندگانه گاردنر هوش واقعی پرکنیز هوش موفق اشترنبرگ هیجان و اجزاء آن نقش هیجانها در هوش تاریخچه و تعریف هوش هیجانی تعاریف هوش هیجانی نگاه…