تعداد گویه ها: ۱۴
هدف: سنجش کیفیت خدمات فروش اینترنتی
زیر مقیاس ها: قابلیت اعتماد و تکمیل – خدمات رسانی به مشتری – توجه شخصی – قابلیت استفاده و سهولت استفاده – اطلاع رسانی – انتخاب – امنیت و حریم شخصی
نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
سال انتشار: ۲۰۰۳
تعداد صفحات: ۵
فرمت فایل: word
توجه: لینک دانلود بعد از پرداخت بصورت فوری ارائه میشود.
دیدگاهی وجود ندارد
دیدگاه ها بسته شدند